细微之处见文明 便民服务暖人心——示范区公共卫生间建设工作见闻

“现在逛园，想找卫生间不用绕远路，走几分钟就能到，这对我们带着孩子的家长来说很便利。”市城乡一体化示范区的李女士说。漫步朝歌文化园，游客不仅能够欣赏淇河两岸的如画风光，还能享受到整洁便利的公共服务设施。近年来，鹤壁南部新城开发建设集团有限公司以“科学规划、设计提升、关爱残障、精细管理”为指引，将公共卫生间建设作为提升游客体验与景区品质的重要一环，致力于让公共服务空间成为传递城市文明与温度的窗口。

朝歌文化园在公共卫生间的布局上注重科学性与人性化，实现了“重点区域5分钟可达卫生间”的目标。相关设施主要分布于人流密集区域，包括鹿台阁北广场、淇奥翠境园儿童乐园、淇水樱华园淇河书屋及儿童友好乐园、河畔里露营地等多个核心景点与休闲场所，覆盖文化游览、亲子互动、露营休闲等多种游玩场景，极大地方便了游客。

同时，南部新城集团始终坚持“以人为本”的服务理念，全面考虑特殊群体的使用需求。目前，朝歌文化园共设有12个配备无障碍设施的独立卫生间，为残障人士、老年人、孕妇及带婴幼儿的家庭提供贴心服务，兑现“平等享受优质服务”的承诺，赢得了市民的广泛认可。

在管理维护方面，朝歌文化园严格执行清洁标准与管理制度，确保内部环境无污渍、无异味，始终保持干净整洁。同时，景区设置清晰明了的指引标识，帮助游客迅速找到最近的卫生间，有效提升寻路效率与服务体验。这一系列精细化管理措施，已成为景区服务质量的一大亮点。

“接下来，我们将进一步提升管理水平，以更温暖、更便捷、更贴心的卫生间设施，持续提升游客满意度，彰显更具温度的朝歌形象。”南部新城集团相关负责人表示。