鹤壁市公积金贷款实现“一证一本”便捷申办
为持续深化“放管服”改革,提升政务服务便民质效,优化营商环境,近日,市住房公积金管理中心依托全市政务数据共享一体化体系建设,创新推行公积金贷款“一证一本”申办模式。市民办理新建商品房、二手房公积金贷款业务,仅需提供身份证、户口簿即可提交申请。
“以前办公积金贷款要准备厚厚一沓材料,跑好几趟,现在只需带身份证和户口簿,坐下来签个字就行了,省时又省力!”近日,在市行政服务中心住房公积金窗口,市民赵先生顺利办结新建商品房公积金贷款申请业务,简洁高效的办事体验让他由衷赞叹。
优化营商环境,政务服务是重要抓手。针对群众办理公积金贷款材料繁杂、流程烦琐、多次跑动等难点问题,在鹤壁市多部门协同联动、通力协作下,市住房公积金管理中心深度推进政务数据共享和电子证照常态化应用,对公积金贷款审批流程进行系统性重构、全方位优化,通过精简办事材料、优化服务流程、压缩办理时限,推动公积金政务服务向精细化、智能化、便民化转变。
相较于传统办理模式,“一证一本”申办模式彻底改变了以往需提交多项纸质材料的烦琐办事流程。公积金贷款所需的住房套数、婚姻状况、购房信息、个人征信、家庭收入等核心审批信息,均可实现互联互通、线上实时核验,无需群众重复提交佐证材料,有效破解了群众办事材料筹备烦琐的难题。自“一证一本”申办模式推行以来,全市已累计精简各类业务纸质材料2000余件,通过该模式已为20余户家庭顺利办结公积金贷款业务。
在精简流程的同时,市住房公积金管理中心持续补强服务短板、提升服务温度。针对社保、契税等暂不支持线上查询核验的审批信息,公积金窗口主动延伸服务链条,推行帮办代办服务,由工作人员协助群众补齐相关审批资料,保障业务全程顺畅办理。目前,鹤壁市公积金贷款平均办结时限已稳定压缩至12个工作日,业务办理效能得到显著提升。
“通过将政务共享数据深度嵌入业务办理流程,系统可自动核验申请人办理资质、精准判定审批条件,有效规避人工审核疏漏及人为操作风险,切实保障全市住房公积金业务规范有序、安全高效运行。”市住房公积金管理中心相关负责人表示,“下一步,我们将持续推进数据共享应用,逐步实现高频业务全程线上办理,加快落实偿还商贷提取、离退休提取、偿还异地贷款提取等业务的数据共享应用,助力全市公积金缴存群众安居圆梦。”